05-14-2021, 11:04 PM
(05-11-2021, 09:20 PM)cazone a écrit : Pour information,
Mon problème avec mon Zen mk3 (qui ne reconnaissait plus mon dac) a été réglé par innuos (US) via une remote session.
Visiblement certains fichiers ont été corrompus lors du update à 1.4.8.
PS : ils ont bien répondu à ma question par mail dans la journée sauf que leurs réponse a atterri dans mon dossier spam...
Ende gut, alles gut.
C*
C'était pareil chez moi. Je viens d'avoir une remote session avec Innuos (US) et en 15 minutes, tout est rentré dans l'ordre.
Rien à redire, le service client chez Innuos est impeccable.