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Sugden A21SE Signature: plus rien du tout, diode bleue éteinte
#1
Bonjour à tous,

Mon Sugden A21SE Signature, acheté en 2017, ne s’allume plus. Absolument rien : pas de clic de relais, pas de bruit de transfo, pas d’odeur suspecte, et la diode bleue en façade reste éteinte.

J’ai d’abord pensé au fusible secteur situé dans la prise IEC à l’arrière, mais avant de démonter je voulais avoir vos retours.

Est-ce qu’il y a d’autres fusibles à l’intérieur de l’ampli, et si oui où se trouvent-ils ? J’ai lu qu’il pouvait y avoir des fusibles sur les modules de puissance, mais je préfère vérifier avant d’ouvrir.

Est-ce que certains propriétaires de Sugden ont déjà rencontré ce genre de panne ? Une simple coupure de fusible, un problème d’interrupteur, d’alimentation ou autre chose ?

Pour info, l’ampli n’a pas subi de choc apparent et il n’y a aucune odeur de composant grillé. Je vais déjà tester sur une autre prise murale et avec un autre cordon secteur, mais je crains que le souci soit plus profond.

Merci d’avance pour vos retours et vos expériences avec ces amplis.
#2
Bonsoir,

Première chose a faire regarder le/les fusibles...

1 dans la prise IEC
et,
1 a l'intérieur de l'ampli

[img][Image: a21se-sugden-1inside.jpg][/img]
#3
Bonjour à tous,
Je possède un Sugden A21SE Signature. En remplaçant le fusible secteur, j'ai constaté un court-circuit, une forte odeur de brûlé et de la fumée. Elle est sortie par l'une des ouïes de ventilation du capot, côté droit de l'ampli. J'ai aussitôt coupé l'alimentation et débranché le cordon. L'ampli n'a pas été remis sous tension depuis.

Contexte
  • La semaine précédente, un fusible avait aussi sauté sur mon alimentation linéaire, branchée sur le même circuit. Elle fonctionne toujours après remplacement du fusible.
Légende des flèches sur les photos
  • Flèches rouges : fusibles testés, bons.
  • Flèches roses (photo 1) : fiche IEC / secteur, dont le fusible est grillé.
  • Flèches roses (photo 3) : les deux gros condensateurs de filtrage du côté droit, d'où vient l'odeur de brûlé. Même modèle que ceux de gauche : Samwha, 85 °C, 10 000 µF.
  • Photo 2 : vue d'ensemble de l'intérieur, sans flèches
Mesures effectuées (multimètre UNI-T UT61D+, mode continuité, tout hors tension, cordon débranché)
  • Cordon secteur de l'ampli : continuité bonne sur les trois conducteurs (phase, neutre, terre). Aucune continuité entre conducteurs différents.
  • Fusibles HT des deux modules de puissance (gauche et droit) : continuité correcte.
  • Fusible de la carte avant (potentiomètres) : continuité correcte.
  • Fusible de la fiche IEC : coupé, circuit ouvert (« OL »).
  • Embase IEC : continuité bonne entre chaque broche et son fil. Pas de court-circuit franc entre broches. Plastique non noirci.
  • Barrette de connexion : non testée.
Analyse et inconnues
  • L'odeur est plus forte près des deux condensateurs de filtrage du module droit. Je ne vois ni gonflement de la calotte, ni fuite d'électrolyte, ni trace de surchauffe sur les photos.
  • Les fusibles HT des modules de puissance sont intacts, donc le défaut ne semble pas avoir fait circuler un courant fort dans les étages de sortie. Le fusible secteur coupé, lui, indique une surintensité en amont.
  • Je ne sais donc pas si l'origine est :
    • l'entrée secteur (embase, câblage primaire) ;
    • le transformateur torique ;
    • le pont redresseur ou l'un des condensateurs de filtrage du module droit ;
    • ou un autre composant du chemin d'alimentation.
  • Aucune mesure sous tension n'a été faite et je ne rallumerai pas l'ampli avant diagnostic.
Mes questions
  1. Ce tableau vous évoque-t-il un défaut connu sur l'A21SE (condensateurs de filtrage, pont redresseur, transformateur, embase IEC) ?
  2. Connaissez-vous un réparateur sérieux pour ce type d'ampli classe A ? Je suis dans le Lot (Occitanie), mais je peux envoyer l'ampli.
  3. Quelles mesures hors tension me conseillez-vous avant de l'expédier (résistance du primaire du transformateur, test du redresseur, ESR ou capacité des condensateurs) ?

[Image: 17921583952781348225.jpg][Image: 17921584363804229068.jpg][Image: 17921584692655530792.jpg]

Merci d'avance pour votre aide.

Musicalement  Shy

#4
Je ne sais pas si tu as déjà consulté le site Sugden. Ils proposent à priori la réparation du matériel avec demande préalable par mail et liste d'attente.
Aucune idée si c'est une option valable ou pas, mais au pire on peut toujours les contacter par e-mail.

https://www.sugdenaudio.com/service-repair-centre
Node - Abacus - Sugden A21SE Signature - PEL Kantor S3.2
#5
Bonjour,

Si un fusible de votre alimentation linéaire a déjà grillé, c’est sans doute que vous avez des problèmes sur votre installation électrique ?

Des surtensions ?
Installation hi-fi bien reliée à la Terre ?
Un cable secteur, une barrette défectueuse ?

Vu votre description des incidents, l’amplificateur doit partir en effet en SAV pour Reparation.
Sources Vidéo : Fibre ORANGE, 3 SWITCH ZIXEL,OLED LG, DAC MF 
Sources HIFI : CHORD POLY-MOJO2 - NEOTECH AG / FOCAL ELEGIA
Amplificateur : AUDIO ANALOGUE PUCCINI SETTANTA REV2
Enceintes : DYNAUDIO Contour S1.4 + Sub 250 
Secteur : DYNAVOX X7000, MPC5 Stealth



#6

Merci pour vos retours.

J'ai effectué les tests de continuité sur les cordons et sur l'embase IEC de l'ampli : aucun défaut détecté. Comme vous, je pense que la cause peut venir de l'installation électrique, mais je ne l'affirme pas encore.

Il me reste à vérifier la multiprise et la prise murale. D'autres appareils y sont branchés sans problème pour l'instant. L'installation est sur une ligne dédiée, réalisée dans les règles de l'art, avec un disjoncteur séparé spécifique.

Un point reste inexpliqué : la fumée est sortie par une ouïe du capot côté droit, et l'odeur de brûlé est plus forte près des deux gros condensateurs de filtrage de ce côté. L'installation ne l'explique pas. Je garde donc l'ampli hors tension et débranché tant qu'un technicien n'a pas examiné le module droit.

Si certains d'entre vous ont déjà vu ce type de symptôme sur un A21SE, ou connaissent un atelier sérieux pour ce modèle, je suis preneur. Je vous tiens au courant des résultats.

#7
Pas de fumée et odeur sans dégâts , forcément. Dans le meilleur des cas juste les condos a remplacer, mais c’est un minimum.
La hifi est femme. Imparfaite par nature, on la choisit pour ce qu'elle a, pas pour ce qu'elle dit avoir. Mais si on voit ses défauts avant ses qualités, on est pas fait pour en avoir une, mieux vaut se soulager sous la douche, en écoutant la radio.

Playlist: https://open.qobuz.com/playlist/8796875
#8
@Nicoben, je suis d'accord avec toi.

Après une séance d'écoute comparant deux DAC avec un membre d'un forum voisin, il m'a indiqué un réparateur spécialisé en hifi vintage à Cajarc, dans mon département. Je l'ai contacté cet après-midi : il a déjà refait les condensateurs de plusieurs Sugden et les connaît bien. Il est très sympathique et professionnel.

Vu les symptômes, il ne se fait pas d'illusions. L'ampli chauffe énormément et il est utilisé depuis 2017, donc il est probable qu'il faille le « recaper » entièrement, si l'opération en vaut la peine. Pour lui, remplacer les condensateurs est un minimum. Seul un diagnostic complet, appareil en main, dira ce qu'il en est.  Confused

Je vous tiens au courant.


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