La fin pour Audio Research?

gilles13 · 07-03-2025, 10:00 PM

(08-30-2023, 07:41 PM)Chibom a écrit : Bonsoir,

Aucune compassion pour cette marque dont j'ai encore un appareil à la cave, en panne, et dont l'importateur français n'a jamais voulu fournir les pièces pour la réparation sous prétexte que l'appareil venait d'Angleterre et pas de France.

Depuis ce jour, c'est fini pour moi avec cette marque alors si elle disparait cela ne me fera ni chaud ni froid et cela ne m'étonne pas du tout, car je trouve ce comportement aux antipodes de la fidélisation de sa propre clientèle et quand on a plus de clients et bien on disparait cela me parait logique.

Cordialement,

J Pierre

Je deterre ce post avec retard mais as tu tenté de contacter " Absolut sound " l’importateur anglais. Les étrangers offrent souvent un meilleur service et en plus c’est eux qui l’avaient vendu.

***floyer*** · (Modification du message : 07-08-2025, 04:13 AM par mishelinka.)

@Zephyr58 : Du moment qu'il y a (suffisamment) d’offres à tous les prix, je ne vois pas le problème. Y aurait-il un segment de marché mal servi ?

Zephyr58 · (Modification du message : 07-08-2025, 08:14 AM par Zephyr58.)

En pratique, dès que tu as quelques critères de choix (dans mon cas : produit européen, pas d'appareil noir), il n'y a pas vraiment le choix:

ex : pour remplacer mes Illumine par des enceintes meilleures pour moins de 20.000 EUR , les prétendantes ne sont pas légion (il y a beaucoup d'enceintes fabriquées ailleurs, ou avec les caisses fabriquées ailleurs, ou des enceintes allemandes qui ne sont distribuées ni en France ni en Belgique..., alors que Recital Audio montre qu'il est possible de fabriquer un produit bien étudié, qui sonne très, très bien, et qui est fabriqué en Europe avec des composants européens - ce n'est donc pas un problème de faisabilité). J'ai fini par arrêter mon choix sur la marque suisse Piega, qui, malgré des coûts de production suisses et donc élevés, à fait le choix de continuer à proposer des prix de vente non stratosphériques, une exception pour ce pays.

ex : j'aimerais remplacer mon Lumin U2 mini par un produit européen au moins aussi bon (et couleur alu, Roon Ready, avec USB). Les seules offres que je vois sont de fabricants qui ont fait des choix de tarification qui ont peu à voir avec le prix de revient, et plus à voir avec les supposées capacités d'acceptation du client (ex : Grimm, Linn, Ideon, Innuos dont la nouvelle gamme est beaucoup plus chère que les précédentes).