09-18-2022, 10:45 AM
Citation :Les services de réparations proposées nous mettent souvent à mal, mais est-ce que les constructeurs mettent à disposition des réparateurs les outils/électroniques/pièces nécessaires pour tout type de réparation ?
Concernant mon problème, c'est avant tout un problème de constructeur. Contactés longuement par mail puis par tél pour un appareil en panne et réparé dès la première année, et qui est retombé en panne à 3ans et 2 mois (soit 2 mois après expiration de la première réparation) , ils m'ont globalement envoyé me faire voir, poliment certes , mais me faire voir ... A 4000 balles le bouzin , ça crispe un peu
Donc peut-être en effet les revendeurs sont soumis dans ce cas aux mêmes contraintes et agacements que moi, mais alors ils devraient arrêter de représenter la marque qui, encore une fois, est très en vue depuis quelques années.